Fragmentasi Android masih menjadi tantangan bagi tim TI, namun alat kini tersedia untuk mengatasi masalah tersebut.
Saat menerapkan dan mengelola perangkat seluler di perusahaan, perusahaan harus mempertimbangkan sistem operasi perangkat dengan cermat. Menurut StatCounter, Android adalah sistem operasi seluler terpopuler di dunia, menguasai sekitar 70% pasar. Meskipun Android sangat populer di pasar, tim TI perusahaan sering kali memandang perangkat yang menjalankan sistem operasi tersebut sebagai risiko keamanan. Fragmentasi dalam ekosistem Android seringkali menjadi penyebab kekhawatiran ini.
Istilah fragmentasi Android mengacu pada beberapa perangkat berbeda yang menjalankan versi sistem operasi Android berbeda. Android bersifat open source – artinya siapa pun dapat menggunakan dan memodifikasi kode sumbernya – dan berjalan di berbagai perangkat. Meskipun hal ini membuat sistem operasi sangat mudah diakses dan fleksibel, hal ini dapat menciptakan inkonsistensi pengembangan, pengelolaan, dan keamanan bagi departemen TI. Hal ini juga mempersulit memastikan perlindungan dan kepatuhan data pada perangkat Android perusahaan.
Google telah melakukan beberapa upaya untuk mengatasi masalah ini dalam beberapa tahun terakhir, namun fragmentasi terkait dengan beberapa aspek mendasar Android. Tim TI harus memahami bagaimana masalah telah berubah dan bagaimana mereka dapat memitigasinya melalui manajemen yang tepat.
Bagaimana fragmentasi Android berdampak pada organisasi perusahaan
Fragmentasi Android dapat berdampak berbeda pada pengembang, staf dukungan TI, dan pengguna akhir. Meskipun fragmentasi selalu menjadi kendala tersendiri, hal ini merupakan konsekuensi alami dari Android sebagai sistem operasi open source. Administrator Android dapat mempertimbangkan manfaat ekosistem sumber terbuka dibandingkan dengan fragmentasi dan kerugian tambahan yang menyertainya.
Manfaat ekosistem open source Android
Ekosistem Android yang terfragmentasi hadir dengan beberapa keunggulan. Karena sistem operasinya bersifat open source, sistem ini tersedia di berbagai perangkat, termasuk ponsel pintar murah, yang dapat melayani banyak pengguna. Keberagaman perangkat Android juga merangsang pilihan konsumen, memungkinkan mereka menemukan perangkat yang paling sesuai dengan kebutuhan pribadinya.
Meskipun fragmentasi selalu menjadi kendala tersendiri, hal ini merupakan konsekuensi alami dari Android sebagai sistem operasi open source.
Android mendukung perangkat khusus dan menawarkan opsi hemat biaya untuk penerapan kios. Organisasi yang menerapkan perangkat Android tangguh dapat mengelola dan melindunginya menggunakan platform Unified Endpoint Management (UEM) atau Mobile Device Management (MDM). Hal ini tidak terjadi pada masa-masa awal perangkat tangguh. Beberapa perangkat terkemuka berjalan pada sistem operasi berpemilik yang tidak mendukung platform keamanan seluler pada saat itu.
Akar open source Android juga memungkinkan perusahaan untuk menyesuaikan platform mereka untuk memenuhi kebutuhan spesifik mereka. Misalnya, Badan Keamanan Nasional mengembangkan versi khusus Android untuk memenuhi standar keamanan yang ketat dan memasang sistem operasi tersebut pada perangkat milik perusahaan.
Kekurangan Fragmentasi Android
Fragmentasi Android membawa banyak kerugian yang harus dikhawatirkan oleh bisnis. Pertama, fragmentasi Android menimbulkan masalah keamanan karena versi Android yang berbeda tidak semuanya menerima pembaruan keamanan secara bersamaan, sehingga menyebabkan beberapa perangkat rentan.
Memberikan dukungan yang konsisten kepada pengguna Android merupakan suatu tantangan karena versi OS yang berbeda dan modifikasi OEM memerlukan langkah pemecahan masalah tambahan. Karena spesifikasi perangkat dan versi Android yang berbeda, mungkin ada masalah kompatibilitas dengan aplikasi perusahaan dan layanan cloud. Hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas aplikasi dan pengalaman pengguna.
Bahkan dalam ekosistem open source, perusahaan dapat menghadapi vendor lock-in karena penyesuaian besar-besaran dari OEM perangkat. Misalnya, Samsung telah banyak menyesuaikan antarmuka pengguna Android-nya. Fragmentasi berbasis vendor seperti itu dapat mengganggu alur kerja dan menyulitkan karyawan untuk melakukan perubahan.
Mengelola armada perangkat Android campuran semakin meningkatkan risiko keamanan dan kepatuhan. Ketika tim keamanan harus fokus menangani versi dan konfigurasi Android yang berbeda, mereka memiliki lebih sedikit waktu untuk melakukan tugas penting lainnya. Meskipun pasar UEM dan MDM terus berkembang, sangat mudah untuk terjebak dalam penerapan dua platform manajemen, yang meningkatkan kompleksitas infrastruktur TI organisasi. Proses pendokumentasian dan penegakan kebijakan keamanan dan aplikasi yang konsisten juga menjadi lebih kompleks, sehingga berpotensi menarik perhatian auditor dan menciptakan tantangan manajemen yang lebih besar bagi tim internal.
Pengembang aplikasi juga menghadapi potensi biaya pengembangan dan pengujian yang lebih tinggi di Android. Mengembangkan dan menguji aplikasi perusahaan untuk memastikan kompatibilitas dengan berbagai perangkat dan sistem operasi Android dapat memakan biaya yang mahal dan memerlukan banyak sumber daya, sehingga penerapannya semakin rumit.
Bagaimana Google menangani fragmentasi Android
Sejak tahun 2017, Google telah mewajibkan pengembang aplikasi baru dan yang diperbarui untuk mematuhi API terbarunya, yang merupakan inti dari upayanya untuk mengurangi masalah fragmentasi Android. Namun, upaya ini terus berlarut-larut, dan bahkan kini fragmentasi mematikan banyak pelanggan Android. Google juga telah memperkenalkan kerangka SDK Ekstensi untuk menghadirkan fitur-fitur Android terbaru ke versi sistem operasi yang lebih lama.
Pada akhirnya, kesuksesan Android di perusahaan lebih dari sekedar sistem operasi seluler. Sebaliknya, administrator TI harus fokus pada OEM perangkat. Samsung, misalnya, telah mengutamakan kebutuhan perusahaan dalam hal perangkat Galaxy. Fondasi keamanan pembuat perangkat, Samsung Knox, kini menjadi bagian dari proposisi nilai perusahaannya. Perangkat Google Pixel juga ditujukan untuk bisnis. Fitur utama mencakup profil pribadi dan kerja, yang memungkinkan pengguna memisahkan dan mengamankan data perusahaan mereka di tingkat sistem operasi. Saat organisasi menggunakan Google Workspace untuk produktivitas kantor, pengguna Pixel mendapatkan akses aman ke platform ini.
Hal lain yang perlu dipertimbangkan adalah bahwa standarisasi pada OEM perangkat seluler seperti Samsung atau Google Pixel menghilangkan beberapa tantangan yang ditimbulkan oleh fragmentasi. Menetapkan standar perangkat akan memitigasi beberapa risiko yang terkait dengan pengelolaan perangkat Android dari berbagai OEM. Perangkat terstandar mudah dibeli oleh perusahaan. Selain itu, penyedia layanan terkelola mobilitas hanya akan memperkenalkan perangkat Android berdasarkan standar yang dikontrak dan kemitraan yang telah terjalin dengan OEM perangkat seluler.
Tidak ada aturan yang mengatakan program BYOD harus mendukung Android. Jika suatu organisasi ingin mendukung Android, kebijakan BYOD-nya dapat menentukan model perangkat yang didukung. Untuk mengidentifikasi model perangkat yang didukung, TI dapat menggunakan program Android Enterprise Rekomendasi Google, yang menyediakan daftar perangkat yang memenuhi persyaratan untuk penggunaan perusahaan. Karyawan yang tidak menggunakan model yang disetujui tidak dapat mengintegrasikan perangkat mereka ke dalam jaringan perusahaan.
Selain itu, administrator TI dapat mengambil lebih banyak tugas manajemen di sisi aplikasi dan data untuk memastikan perangkat seluler mengakses sumber daya perusahaan dengan aman. Layanan seperti penyimpanan cloud dan aplikasi produktivitas seluler dapat menyimpan semua data di lokasi terkelola dan terlindungi melalui metode autentikasi yang diamanatkan perusahaan. Misalnya, jika suatu organisasi memiliki standar di Google Workspace dan dilindungi oleh pengelolaan akses identitas, pengguna Androidnya dapat mengakses email, chat grup, dan file perusahaan dengan cara ini.
Fragmentasi Android masih menjadi kenyataan bagi banyak perusahaan saat ini. Untungnya, ada opsi strategis untuk memastikan Android tidak membebani tim TI dan keamanan.
No comments:
Post a Comment